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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理要让谁满意？【51790】

2018-08-23

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【50345】

2021-01-11

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IT运维服务体系的建设原则【70019】

2018-06-03

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ITIL流程可以给企业带来哪些好处【61429】

2023-04-10

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企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
机房运维技术五大体系【61993】

2022-03-26

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在机房中我们要面对各种各样的事情，如服务器上架，服务器下架，处理问题服务器等等。在机房运维中也应该建立起我们的技术体系，...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【34227】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot【21258】

2018-12-21

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【14009】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【92063】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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2017-04-21

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