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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4 服务连续性管理【60048】

2022-02-14

来源：Servicehot

服务连续性管理实践的目的是确保在发生灾难时将服务的可用性和性能维持在足够的水平。该实践为构建组织弹性提供了一个框架，能够...
ITIL（Information Technology In...【78690】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【82832】

2018-07-04

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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【77092】

2018-01-24

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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【79597】

2018-08-06

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【10429】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【29277】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【17313】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【61636】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【85188】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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