上世紀60年代，計算機科學家約翰·麥卡錫提出：“有朝一日，計算很可能會成為一種公共資源”，那是云計算最早的描述?？墒鞘艿杰浻布?、網(wǎng)絡等條件制約，直到21世紀，它才真正開始發(fā)展。

研究機構IDC預測，今年，全球云計算將搶占IT基礎設施市場50%的份額，之后，傳統(tǒng)自建IT的模式將更加衰落，云計算將成為機構絕對主流的選擇。

沒錯，拐點已到，云計算的時代全面開啟。

用阿里巴巴集團CTO、阿里云智能總裁張建鋒的話說：是時候All in Cloud（全面擁抱云計算）了。要知道，從工業(yè)時代開始，每個時代的變遷都是源于新技術革命，內燃機、電力、計算機造就了過去，而云計算將造就未來。

目前看，機構上“云”分為四個步驟，首先讓IT存儲等基礎設施上云，其次是大數(shù)據(jù)上云，再次是在云上打造中臺，最后在云上實現(xiàn)智能化。

綜合來看，僅從成本上考慮，云計算少了大量的軟硬件采購，就比自建IT后臺、數(shù)據(jù)中心，節(jié)省50%以上的費用。

另一方面，因為云計算平臺能不斷掃描硬件狀態(tài)，預測芯片、硬盤的使用極限，提前更換關鍵部件，防止當機。其穩(wěn)定性是過去的10倍以上。

此外，有了云計算，機構可以按自己的需求調度使用算力，業(yè)務的波峰波谷，也不愁“后臺資源不夠用或太浪費”，其效率至少提升3倍以上。

如此，技術后臺的三大要素：成本、穩(wěn)定、效率齊備，云計算的優(yōu)勢絕對碾壓，事實就擺在面前。

Servicehot IT服務管理平臺（Servicehot ITSM）和Servicehot IT服務運營管理平臺（Servicehot ITSOM）產品，基于J2EE搭建的架構平臺、可以適應云計算部署環(huán)境，具有較好的易用性、擴展性以及配置功能，適用于公司目前IT服務過程不斷改進、提升，業(yè)務邏輯及流程復雜等環(huán)境的要求，并且在大型的國企、制造業(yè)、金融等企業(yè)完成了實際的應用和推廣。

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