IT服務支持

• 在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行...

  2025-06-05

  來源 ：Servicehot

  在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行業口碑。徐州作為淮海經濟區中心城市，近年來IT培訓市場發展迅...
  
• ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。

  2025-06-04

  來源 ：Servicehot

  實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
  
• ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南

  2025-06-03

  來源 ：Servicehot

  ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套系統化的...
  
• ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。

  2025-06-02

  來源 ：Servicehot

  數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...
  
• IT運維就像是企業IT系統的

  2025-06-01

  來源 ：Servicehot

  IT運維就像是企業IT系統的"管家"和"醫生"，主要負責保障企業IT基礎設施的穩...
  
• IT運維專家分享：DedeCMS模板修改與數據恢復方案

  2025-05-31

  來源 ：Servicehot

  對于使用DedeCMS系統的用戶來說，模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統，進入"系統"-...
  
• ITIL在國內的應用現狀與未來發展

  2025-05-30

  來源 ：Servicehot

  ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其商業價值在國內企業中得到越來越廣泛的認可。ITI...
  
• 新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？

  2025-05-28

  來源 ：Servicehot

  在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
  
• ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則

  2025-05-24

  來源 ：Servicehot

  ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
  
• Java開發屬于ITSM范疇嗎？深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM（IT服務管理）范疇之前，我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維（DevOps）完美融合，為這個問題提供了全新的視角。

  2025-05-23

  來源 ：Servicehot

  系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位，主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...