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服務支持
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【82732】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【52061】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【75637】
2018-08-17
來源 :Servicehot
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【97728】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【73649】
2017-10-11
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【78338】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【16169】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【16688】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【33976】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【59442】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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