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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-04-21

來源：Servicehot

ServiceHot產品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務管理平臺，采用...
企業IT架構面臨的問題及解決之道【84788】

2017-07-20

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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【68414】

2022-06-23

來源：Servicehot

運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
工時管理（工時填報）【85053】

2018-01-25

來源：Servicehot
工時管理（工時提醒）【18265】

2018-01-12

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行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【41588】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【12016】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【82754】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【79754】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【27041】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...

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