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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【72942】
2018-03-29
來源 :Servicehot
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結(jié)構(gòu)【11472】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個(gè)管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【73564】
2022-04-02
來源 :Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載,包括白皮書、使用手冊、質(zhì)量管理體系說明等...
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ITIL4中如何落地發(fā)布管理和部署管理?【83081】
2023-08-04
來源 :Servicehot
發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)交付,這些概念在實(shí)際的運(yùn)維落地中往往讓大家很頭疼,尤其是在有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的IT組織中更是如此,發(fā)布、...
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淺析IT運(yùn)維【25936】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運(yùn)維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運(yùn)作。運(yùn)維中一些常見問題。運(yùn)維的一些常見問題重建設(shè)輕運(yùn)維首先是重建設(shè)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【55681】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【19681】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【54781】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【45571】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請同行者參考
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【75013】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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