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服務支持
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【81772】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【50286】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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Nginx設置404錯誤頁面的幾種方法【78128】
2018-06-28
來源 ：Servicehot
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告別混亂從服務臺開始【73138】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【56588】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【75074】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【36542】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot，站在B端的風口上【54458】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【27237】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【84506】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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