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服務支持
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【54657】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2021年春節放假通知【51358】
2017-05-13
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理中知識【87724】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【84866】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【97483】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【93930】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【83343】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【82303】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【60828】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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什么是ITIL？什么是ITSM?【15075】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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