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服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【33100】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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如何使運維高效？【33217】
2017-09-30
來源 ：Servicehot
如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...
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CMDB到底如何建設？【16895】
2018-04-18
來源 ：Servicehot
隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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企業如何選擇ITIL工具軟件【41571】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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以業務改進為目標的流程優化方法【28492】
2018-07-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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自動化運維的5大好處【95604】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【63894】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【40040】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【85152】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【45525】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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