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服務支持
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【74523】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【60207】
2017-08-28
來源 :Servicehot
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【58544】
2018-03-20
來源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協調是成功的關鍵【76021】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發...
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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率?【44900】
2025-05-28
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮下,企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(I...
行業動態
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【81039】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【91662】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【76095】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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什么是工單系統【94534】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【84323】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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