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當(dāng)前位置:客服系統(tǒng)與工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置(V2.0)【72141】
2017-07-01
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點【33004】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現(xiàn)今,企業(yè)正在積極追求的一個目標(biāo)是:如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認(rèn)為,企業(yè)發(fā)...
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工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以...【12302】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):首先是工單創(chuàng)建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ITSM全面提升銀行IT服務(wù)管理【13700】
2022-06-30
來源 :Servicehot
建立一系列適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及管理需求的運行服務(wù)管理流程,引入與之相配套的、適合銀行業(yè)務(wù)特點的、對“運行維護(hù)與服務(wù)”起到支...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點【17517】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時間一久...
行業(yè)動態(tài)
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【70466】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【16692】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【96850】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【56533】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【99965】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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