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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何選擇 ITSM系統【28347】

2017-10-27

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【69992】

2022-06-21

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2018-02-25

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如何確保IT 服務的持續改進【17626】

2023-07-12

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評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
ITSS各級特征闡述【35360】

2022-07-01

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行業動態

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2018-11-23

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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【16711】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【47883】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【11640】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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