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服務支持
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IT服務臺基礎概念及創建方法【14211】
2017-07-10
來源 :Servicehot
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IT服務管理知識分享【80760】
2021-12-28
來源 :Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導,而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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企業如何進行IT服務管理【51060】
2018-03-24
來源 :Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【14337】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【20475】
2017-12-24
來源 :Servicehot
行業動態
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【78897】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【49588】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【69631】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【62680】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【89483】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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