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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)課程設(shè)(shè)計(jì)(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企業(yè)的IT運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)如何選擇?【11052】
2018-03-02
來(lái)源 :Servicehot
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服務(wù)級(jí)別管理的重要性【13808】
2018-07-27
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL之服務(wù)目錄最佳實(shí)踐【51454】
2021-12-30
來(lái)源 :Servicehot
組織機(jī)構(gòu)不應(yīng)將服務(wù)目錄本身視為最終的目的,而應(yīng)將其視為高效交付服務(wù)和實(shí)現(xiàn)更廣泛業(yè)務(wù)目標(biāo)的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
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ITSM的核心理念【32101】
2018-05-29
來(lái)源 :Servicehot
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一個(gè)成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個(gè)管理層面的敗點(diǎn)【23156】
2022-07-04
來(lái)源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來(lái)衡量個(gè)人和團(tuán)隊(duì)實(shí)施新方法的程度。簡(jiǎn)單的說(shuō):要有變革...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【76770】
2018-12-31
來(lái)源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門(mén)滿意度【13075】
2018-12-08
來(lái)源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【36168】
2018-12-13
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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手工測(cè)試已死?Python更火?2018測(cè)試預(yù)測(cè)【46759】
2018-10-28
來(lái)源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn),軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【57431】
2018-11-16
來(lái)源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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