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服務支持
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ITIL實施:五步驟創造良好的企業文化【48282】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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從運維到運營【67711】
2017-11-03
來源 :Servicehot
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組織協同,需要每一個管理者做出改變【86903】
2018-08-08
來源 :Servicehot
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【10280】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【94201】
2018-05-20
來源 :Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【74891】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【12516】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【26112】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【27557】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【55141】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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