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服務支持
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服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用【69765】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【52783】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【62868】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【60560】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業(yè)IT服務效率的關鍵【98745】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【56972】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【90014】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【77614】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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自動化運維的5大好處【56189】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【10188】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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