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吳昭峰談ITIL:從理論到實踐,ServiceHot助力企業數字化轉型【94372】
2025-05-17
來源 :Servicehot
引言:ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代,企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【18449】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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IT部門的崗位職責說明【13201】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據《管理學導論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責的定義涉及到兩個核心概念:任務分工和職務分配...
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【83305】
2018-02-27
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【49783】
2017-11-11
來源 :Servicehot
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot?【51295】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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IT維護對企業競爭力的影響 【42179】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【87596】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【16750】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【41096】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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