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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

實施IT服務管理要解決的四大問題【51182】

2018-03-07

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2025-04-18

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釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶，進入售后寶后選擇"工單管理&q...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【72274】

2017-11-07

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ServiceHot 2022年元旦放假通知【41506】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知
Servicehot ITSOM客戶管理【31908】

2017-12-31

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行業(yè)動態(tài)

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【42540】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【78593】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【88430】

2018-10-03

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現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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2018-11-19

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