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服務支持
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淺談it需求管理問題及應對措施【89371】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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什么是 IT資產(chǎn)可視化?【32047】
2018-07-06
來源 :Servicehot
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精準運維的意義何在?【29769】
2017-09-15
來源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運維服務是對IT基礎(chǔ)設施(網(wǎng)絡系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等)以及軟件應用等進行...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【97122】
2017-05-28
來源 :Servicehot
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工時管理(工時填報)【39887】
2018-01-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【46827】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【69269】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【14005】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【70693】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質(zhì)量【16341】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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