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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【35527】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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提高IT運維服務能力的方法【13357】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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如何利用運維管理工具提升運維效率？【51387】
2018-05-09
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【93494】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
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企業應如何實施ITSM？【61832】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【13662】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【54196】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【43806】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【33368】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【59720】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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