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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

IT運維服務體系的建設原則【72169】

2018-06-03

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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【79732】

2022-06-23

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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【77640】

2024-03-04

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在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【29999】

2022-06-27

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IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
二、業務信息管理（V2.0）【26775】

2017-06-30

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【35501】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【22956】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【88037】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【58726】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【52032】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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