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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

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2018-01-10

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核心流程之：發(fā)布管理【79701】

2018-06-09

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IT運維的安全如何保障【98545】

2017-08-14

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【79006】

2018-05-16

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行業(yè)動態(tài)

阿里巴巴VS騰訊【41281】

2018-12-23

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在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【98248】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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2018-11-23

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2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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2018-11-13

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