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服務支持
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如何選擇 ITSM系統【43718】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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ITIL介紹【55201】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【54277】
2025-05-26
來源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【94878】
2017-06-03
來源 ：Servicehot
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如何確保IT 服務的持續改進【92394】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【20944】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【74133】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【78885】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【63744】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【43686】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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