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服務支持
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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【79120】
2018-04-10
來源 ：Servicehot
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【23158】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【29983】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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數字化運維的“行”與“思【65050】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
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ServiceHot 五一勞動節放假通知【12248】
2017-05-17
來源 ：Servicehot
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【17944】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【67150】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ITSS是什么？【80535】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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什么是變更管理？【33499】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ITIL4的設計框架淺析【34865】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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