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服務支持
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ITIL4 的流程框架【28789】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
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Servicehot ITSOM知識庫【74130】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【14559】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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福建電子工單系統價格解析：如何選擇高性價比的ITSM解決方案【79560】
2025-05-19
來源 ：Servicehot
在數字化轉型的大潮中，福建地區的企業越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【21322】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【25952】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【15714】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【64475】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【72166】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【52615】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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