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服務支持
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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【52538】
2025-05-26
來源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【12803】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【65632】
2017-06-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【12457】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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IT運維就像是企業IT系統的【55953】
2025-06-01
來源 ：Servicehot
IT運維就像是企業IT系統的"管家"和"醫生"，主要負責保障企業IT基礎設施的穩...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【81434】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【18888】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【84379】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【20285】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【68143】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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