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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【18084】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【63834】
2017-12-18
來源 :Servicehot
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的,符合哪些標準?【32974】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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企業流程梳理的價值【62281】
2018-09-07
來源 :Servicehot
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與呼叫中心對接【88495】
2018-01-26
來源 :Servicehot
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【64848】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【67329】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【28100】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【87580】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【13052】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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