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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

物聯網大環境下企業ITSM的變化【42770】

2018-03-20

來源：Servicehot
論IT服務管理系統對企業的重要性【76198】

2017-11-15

來源：Servicehot
實施ITIL的效益【28413】

2018-06-12

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【27856】

2025-04-08

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
ServiceHot 2022年元旦放假通知【66025】

2021-12-31

來源：Servicehot

ServiceHot2022年元旦放假通知

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【29752】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【74197】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【19302】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【94215】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
什么是變更管理？【87337】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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