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服務支持
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變更管理流程概要【96598】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【17563】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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好的運維管理工具應具備的特點【99114】
2018-02-08
來源 :Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【81930】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ITIL小知識【75350】
2018-09-04
來源 :Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【84413】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【79114】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【72461】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【15821】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ITSS是什么?【47917】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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