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服務支持
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企業應如何選擇運維管理軟件【50888】
2018-03-03
來源 :Servicehot
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題?【16341】
2018-02-25
來源 :Servicehot
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深圳運維工單系統哪里有?ServiceHot一站式解決方案【51787】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在深圳這個科技創新的前沿城市,IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門,還是專業的IT外包服務商,都在尋...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【63900】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ITSM運維平臺——系統可用性【86439】
2017-10-04
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【56162】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【90882】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ITSS是什么?【55299】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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什么是變更管理?【75457】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【65449】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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