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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2022-06-30

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建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
IT運維服務體系建設【32164】

2022-03-11

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ITIL基礎知識【87217】

2022-07-04

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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【46789】

2018-07-22

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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【29548】

2017-12-04

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行業動態

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2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【36614】

2018-12-17

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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【48340】

2018-10-25

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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【19466】

2018-12-08

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2018-10-09

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