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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2022-07-04

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IT運維管理體系的建立及優勢【93356】

2023-04-19

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教育信息化現狀及ITSM【43791】

2017-12-14

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2023-04-06

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ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...

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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【68069】

2022-06-24

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2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【94623】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot，站在B端的風口上【30130】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
什么是ITIL？什么是ITSM?【42244】

2018-10-26

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