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服務支持
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【30638】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【88142】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【35326】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【24959】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【22665】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【20446】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【99284】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【10645】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【68301】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【56205】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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