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服務支持
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ITSM項目實施步驟【24047】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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深圳運維工單系統哪里有？ServiceHot一站式解決方案【93456】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
在深圳這個科技創新的前沿城市，IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門，還是專業的IT外包服務商，都在尋...
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ITIL事件管理流程設計【59137】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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ITIL4 的流程框架【17032】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【29510】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
行業動態
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【18645】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【32377】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【13450】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【86378】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【11042】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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