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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT資產管理的重要部分——效率【28238】

2017-08-03

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每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
IT運維服務管理中知識【49734】

2022-07-01

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ITSM無法落地的原因及建議【45600】

2023-07-11

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隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
ITIL最佳實踐面向的用戶群體【74007】

2017-11-04

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IT運維服務管理【82694】

2022-06-30

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IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【19375】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【40322】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【95647】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【12604】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【31025】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...

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