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服務支持
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SaaS模式解析【52199】
2018-04-12
來源 :Servicehot
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數據中心的運維管理原則【94496】
2017-07-31
來源 :Servicehot
數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜,多則成百上千,甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心,如何利用現有...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【95068】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【39661】
2018-08-17
來源 :Servicehot
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ITIL項目實施總結【75731】
2017-11-07
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【43888】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot【22306】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【71829】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【29089】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【17408】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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