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服務支持
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ITIL之服務目錄最佳實踐【28881】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【14345】
2025-04-05
來源 ：Servicehot
在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【41094】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【61184】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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知識如何創建【98647】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【70071】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【34477】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【85865】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【46329】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【24144】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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