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服務支持
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從運維到運營【87455】
2017-11-03
來源 :Servicehot
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【60232】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM基礎管理【56564】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【94766】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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如何構建一個有效的知識庫?【99579】
2018-02-06
來源 :Servicehot
行業動態
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使用ITIL,思想先行【40580】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【51072】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【62060】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【75423】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【50855】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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