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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業ITSM系統應如何選擇？【83955】

2018-04-24

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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【88791】

2017-06-25

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ITIL（Information Technology In...【26358】

2025-04-02

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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【30295】

2018-01-04

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中小企業如何實現ITIL【61507】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【52720】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
使用ITIL，思想先行【44425】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【97975】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【13865】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
什么是ITIL？什么是ITSM?【66302】

2018-10-26

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