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服務(wù)支持
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---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融和科...【32131】
2025-04-07
來(lái)源 :Servicehot
---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融和科技中心,企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理(ITSM)的需求日益增長(zhǎng)。ITI...
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ITIL認(rèn)證等級(jí)體系詳解:從基礎(chǔ)到大師的成長(zhǎng)之路【17058】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過(guò)程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【93017】
2017-12-14
來(lái)源 :Servicehot
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企業(yè)的IT運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)如何選擇?【35888】
2018-03-02
來(lái)源 :Servicehot
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【45181】
2018-08-17
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能!【44738】
2018-10-12
來(lái)源 :Servicehot
此功能對(duì)于無(wú)法用語(yǔ)言交流環(huán)境中或存在語(yǔ)言交流障礙問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是一種安全有效的保護(hù)方式
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手工測(cè)試已死?Python更火?2018測(cè)試預(yù)測(cè)【23344】
2018-10-28
來(lái)源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn),軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【17179】
2018-11-30
來(lái)源 :Servicehot
To B 迎來(lái)了春天
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【35258】
2018-09-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【34158】
2018-10-06
來(lái)源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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