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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【55048】

2018-05-18

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CIO需要理解ITIL的十個要點【68882】

2018-08-13

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工時管理（考勤統計）【35913】

2018-01-05

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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【60893】

2017-12-09

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好的運維管理工具應具備的特點【64093】

2018-02-08

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行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【80994】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【21124】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【39021】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【90297】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【44721】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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