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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業如何做好流程優化設計【78178】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
作為一名IT運維專家，我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【72434】

2025-05-20

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作為一名IT運維專家，我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工找零活的平臺，這讓我聯想到ServiceHot在IT服務領域...
金融行業IT服務管理方案【90643】

2017-09-01

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金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
企業信息化建設——IT運維管理方案【64233】

2018-02-13

來源：Servicehot
IT運維服務體系的建設原則【11302】

2018-06-03

來源：Servicehot

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【95322】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【15874】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
IT維護對企業競爭力的影響【44283】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【98665】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【85491】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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