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服務(wù)支持
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IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)必要階段【27560】
2021-12-23
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向,但是如何將戰(zhàn)略目標(biāo)落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達(dá)到預(yù)期的效果,則需要根據(jù)自身...
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怎么做好企業(yè)IT運(yùn)維工作【49661】
2017-08-04
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——問(wèn)題模塊【14341】
2017-10-29
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM的原則【80964】
2018-05-08
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計(jì)【55440】
2024-03-22
來(lái)源 :Servicehot
在數(shù)字化時(shí)代,IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐,更是連接業(yè)務(wù)需求和實(shí)際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【25582】
2018-09-20
來(lái)源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【43891】
2018-11-17
來(lái)源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見(jiàn)成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【73260】
2018-12-10
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【56208】
2018-12-13
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【29620】
2018-10-23
來(lái)源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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