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服務支持
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【39789】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運維質量,實現高效運維,提升組織內IT...
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實施IT服務管理要解決四大問題【95104】
2017-11-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【82672】
2017-06-28
來源 :Servicehot
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全面解析ITSM【50323】
2017-11-02
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系建設思路【84692】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
行業動態
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什么是工單系統【46688】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【21566】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【23054】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【27533】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【40080】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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