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服務支持
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【69983】
2018-04-30
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【29514】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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核心流程之：可用性管理【66395】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【83208】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【30599】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【28148】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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資本為何爭搶ServiceHot？【82282】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【53918】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【75271】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【49078】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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