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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

單點登錄【44701】

2018-01-14

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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【69678】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
告別混亂從服務臺開始【64234】

2017-12-03

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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【66015】

2025-05-06

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ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【23294】

2018-03-22

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行業動態

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2018-11-06

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2018-10-19

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騰訊云公布云游戲解決方案【46023】

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2018-11-23

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使用ITIL，思想先行【26520】

2018-10-24

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