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服務支持
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ITSS組成要素、實施好處【21444】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【59878】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【14482】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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如何配置服務目錄【52336】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【63506】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【40263】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【71417】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【81966】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【31685】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【65842】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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