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服務支持
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【82064】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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什么是工單流程的真正閉環【86614】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【99840】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
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ITSM的“三大目標”【19395】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【18998】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【98620】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【11131】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【68501】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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騰訊云公布云游戲解決方案【11733】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【71464】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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