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服務支持
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【15858】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【92929】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務策略與設計【60051】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐,更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
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ITIL電子證書:數字化時代IT服務管理的權威認證【18160】
2025-04-21
來源 :Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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IT運維管理高效的七個要點【41479】
2021-12-24
來源 :Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中,如何提高工作效率,規避風險,更好的做好IT管理和運維工作,已經成為一個不斷探索...
行業動態
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【90475】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【48801】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【59359】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【36682】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【99749】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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